Questions fréquentes sur le gîte

Oui. C’est une piscine extérieure chauffée et sécurisée de 9 × 4 m, profondeur maximale 1,50 m, réservée au groupe qui loue le gîte.

Non, elle est extérieure. Elle est accessible de mi-juin à mi-septembre selon la météo. Pour nager toute l’année, la piscine couverte municipale du Chambon-sur-Lignon est à 15 minutes et le centre aquatique L’O des Sucs (Yssingeaux) à 23 minutes.

De mi-juin à mi-septembre, selon la météo de l’année. Confirmez l’ouverture pour vos dates si la piscine est déterminante (fin mai, ponts de juin, fin septembre).

Oui. Les serviettes de toilette sont fournies, mais pas les grandes serviettes de piscine.

Un sauna avec douche attenante, au rez-de-jardin, à allumer 30 à 45 minutes avant la séance. Pas de jacuzzi ni de spa.

Le livret d’accueil le déconseille aux femmes enceintes et aux personnes souffrant de problèmes cardiaques ou de tension ; hydratez-vous et limitez la durée des séances. Une douche est attenante.

Non : surveillance constante et rapprochée d’un adulte, jamais d’enfant seul près du bassin, et dispositif de sécurité à refermer après chaque baignade (règles du livret d’accueil).

Un écran et un vidéoprojecteur (salle de cinéma), un babyfoot et des enceintes connectées. Au salon, la TV donne accès à Netflix et Canal+ ; chaque chambre a une TV connectée.

Oui : plaque à induction, four, robot, deux lave-vaisselle (dont un professionnel au cellier), grand réfrigérateur américain, machine Nespresso, cafetière filtre, bouilloire, grille-pain, appareil à raclette.

Oui, une buanderie avec lave-linge et sèche-linge, et le nécessaire de ménage.

Oui, le Wi-Fi est inclus. Le débit n’est pas publié ; demandez-le si vous devez travailler à distance.

Un poêle à bois au salon, avec le bois fourni gracieusement. Le chauffage et l’électricité sont inclus dans la location.

Pas au gîte. Bornes publiques les plus proches : Tence (parking du Fieu ; borne rapide vers Carrefour Market / Gamm Vert), Le Chambon-sur-Lignon (15 min) et Montfaucon-en-Velay (8 min). Localisez-les via Chargemap ou l’application du SDE 43.

Oui : Au Kilomètre Zéro, à Tence (Haute-Loire), est ouvert toute l’année. Hors saison, de la mi-septembre à la mi-juin, le sauna, le poêle à bois et la salle de jeux fonctionnent et le chauffage est inclus ; la piscine extérieure n’ouvre que de mi-juin à mi-septembre.

Oui, sur demande : de la mi-septembre à la mi-juin, les courts séjours de deux ou trois nuits sont possibles selon la durée minimale fixée par les hôtes pour la période. En juillet et en août, la location se fait à la semaine.

Il dépend de la période et de la durée du séjour ; Virginie et Julien le confirment pour vos dates. Le linge, le ménage de fin de séjour, le chauffage, le bois et le Wi-Fi restent inclus.

Au gîte : le sauna, la salle de jeux et le poêle à bois. Autour : 25 randonnées balisées, la piscine couverte du Chambon-sur-Lignon (15 min), le centre aquatique L’O des Sucs à Yssingeaux (23 min), et l’hiver le ski de fond au Meygal, à 25 minutes.

Au Kilomètre Zéro (Tence, Haute-Loire), tarif de base : à partir de 2 800 € la semaine pour le logement entier (15 personnes), soit moins de 190 € par personne pour la semaine — environ 27 € par personne et par nuit. Le tarif exact dépend de la saison et de la durée (week-ends et courts séjours hors saison) ; il est confirmé par les hôtes pour vos dates. La taxe de séjour (1,70 € par adulte et par nuit en 2026) s’ajoute et se règle sur place. Linge, ménage de fin de séjour, chauffage, bois et Wi-Fi sont inclus. Demandez un devis par téléphone (06 50 81 98 22) ou e-mail.

Pour le gîte entier : 2 800 € la semaine couvre les 15 couchages, quel que soit le nombre de personnes présentes (moins de 190 € par personne à 15). La taxe de séjour, elle, est comptée par adulte et par nuit.

Directement auprès des hôtes, Virginie et Julien Aulagnier, par téléphone ou e-mail (du lundi au vendredi, 8 h–19 h), ou via la fiche Gîtes de France. Ce site ne prend pas de paiement.

Arrivée à partir de 16 h ; départ avant 11 h. Les clés sont remises en main propre par les hôtes, qui habitent la maison voisine.

Oui : 1,70 € par personne et par nuit pour un meublé 5 étoiles (grille 2026 de la Communauté de communes du Haut-Lignon, taxe départementale incluse), réglée sur place. Les mineurs en sont exonérés.

Oui, un dépôt de garantie est demandé ; son montant et ses modalités (chèque, empreinte) figurent au contrat. Il peut être retenu si le gîte n’est pas rendu dans un état de propreté satisfaisant.

Oui, le ménage de fin de séjour et le linge de lit et de toilette sont inclus, et les lits sont faits à l’arrivée. Avant de partir : vaisselle lavée et rangée, table nettoyée, lits défaits, poubelles vidées dans le container (tri sélectif), coup de balai.

Elle est fixée par les hôtes selon la période (les gîtes de groupe se louent le plus souvent à la semaine en juillet-août et en courts séjours hors saison). Demandez pour vos dates.

Les conditions d’annulation figurent au contrat de location ; demandez-les avant de verser l’acompte.

5,0/5 sur Google (18 avis, consultés le 14 septembre 2026) ; 5/5 sur Gîtes de France (1 avis, août 2026). Six extraits, tels qu’ils sont publiés, sont cités sur la page Le gîte ; les avis complets se lisent sur la fiche Google « Gîte Au Kilomètre Zéro » et sur la fiche Gîtes de France. Les notes et le nombre d’avis sont ceux du jour de consultation ; ils ne sont pas actualisés en direct.

Oui : conformément à l’article R.611-42 du CESEDA, les voyageurs de nationalité étrangère remplissent et signent à l’arrivée une fiche individuelle de police, remise par les hôtes (texte en français, anglais, allemand et espagnol) et conservée six mois par l’hébergeur.

Le gîte est sur fosse septique : uniquement du papier toilette dans les WC (pas de lingettes, même « biodégradables »), produits d’entretien éco-certifiés fournis et dosés raisonnablement. Un composteur est à disposition pour les déchets de cuisine.

Le niveau principal est de plain-pied (cuisine, salon, terrasse, deux chambres doubles, WC et salle d’eau décrits comme PMR), avec une pente douce depuis le parking. Le sauna et la salle de jeux sont au rez-de-jardin. Pas de label Tourisme & Handicap : faites confirmer largeurs, seuils et équipements de douche par les hôtes.

Un animal par séjour, sur accord des hôtes, en respectant la charte Gîtes de France (jamais seul dans le gîte, tenu en laisse, pas dans les chambres ni sur les meubles, déjections ramassées). Un éventuel supplément est à confirmer.

Oui, sur demande. Signalez l’âge des enfants lors de la réservation.

Oui : piscine sécurisée (dispositif à refermer après chaque baignade, surveillance constante d’un adulte), jardin, salle de jeux, chambres de plain-pied pour les grands-parents, station Famille Plus à 5 minutes.

Elles sont détaillées dans le livret d’accueil remis sur place (usage de la piscine et du sauna, tri des déchets, respect du voisinage, fosse septique : uniquement du papier toilette). Pour un point précis — fumeurs, bruit, invités de passage — demandez aux hôtes avant de réserver.

Oui, le cabinet vétérinaire du Haut-Lignon au Chambon-sur-Lignon (04 71 65 00 09), à 15 min du gîte. La charte animaux prévoit panier ou tapis apporté par vous, animal jamais seul dans la maison, tenu en laisse, et un coup d’aspirateur le jour du départ.

Au 275 route d’Artau, lieu-dit Artaud, 43190 Tence (Haute-Loire), direction La Brosse, à 4 km · 5 min du centre-bourg. C’est l’adresse de la fiche Google du gîte et de la Base Adresse Nationale ; les hôtes envoient l’itinéraire précis avant l’arrivée.

108 km et environ 1 h 41 depuis la place Bellecour (A47, RN88 jusqu’à Monistrol-sur-Loire, D500 via Montfaucon-en-Velay). Depuis la gare de la Part-Dieu : 108 km · 1 h 43.

49 km et environ 47 min depuis la gare de Châteaucreux.

48 km et environ 45 min (RN88 puis D105 via Yssingeaux et Montfaucon).

Les gares SNCF les plus proches sont Le Puy-en-Velay (49 km · 46 min) et Saint-Étienne Châteaucreux (49 km · 47 min). Des cars régionaux desservent Tence depuis Saint-Étienne et Le Puy, mais le gîte est à 4 km du bourg : prévoyez une voiture de location ou une navette. Aéroports : Saint-Étienne-Loire (64 km · 1 h 04), Lyon-Saint-Exupéry (123 km · 1 h 48).

Le plateau du Haut-Lignon est à 850–1 000 m d’altitude ; Tence est à environ 840 m. La neige est fréquente de décembre à mars : équipements hivernaux (pneus hiver ou chaînes) recommandés, appelez les hôtes pour l’état de la route.

Carrefour Market et Netto à Tence (4,4 km · 6 min), boulangeries et pâtisserie du centre-bourg, Cœur d’Artichaut (bio, vrac), marché de Tence le mardi matin et du Chambon-sur-Lignon le samedi matin. Les hôtes peuvent préparer vos courses avant l’arrivée, sur demande.

Maison médicale (6 rue de Saint-Agrève) et Pharmacie Tençoise (44 rue de Saint-Agrève) à Tence, à 5–6 minutes ; cabinet infirmier ; urgences au CH d’Yssingeaux (23 min) ou au CH Émile-Roux du Puy (46 min) — appelez le 15.

112 (urgence européenne), 15 (SAMU), 17 (gendarmerie), 18 (pompiers), 114 (urgences par SMS pour les personnes sourdes ou malentendantes). Gendarmerie de Tence : 04 71 59 81 16 ; centre antipoison de Lyon : 04 72 11 69 11. Ces numéros figurent aussi dans le livret d’accueil remis sur place.

Le conteneur d’ordures ménagères est au bout du chemin du gîte ; les bacs de tri sélectif sont à la salle des fêtes du hameau de la Brosse, à gauche en sortant du gîte (2 minutes en voiture). Poubelles vidées et tri fait avant le départ.

Bureau de Tence, 32 Grande Rue, et bureau du Chambon-sur-Lignon, 2 route de Tence — 04 71 59 71 56, ot-hautlignon.com. Cartes, fiches de balade gratuites et agenda des animations.

Le Velay Express (train à vapeur, gare à 4,3 km · 6 min), le putting-golf de L’Ours Maçon (unique en France), les bords du Lignon au stade du Pont, Ciné Tence et la ludothèque, la piscine municipale, le parcours « À la découverte de Tence ». Voir Que faire autour de Tence ?

Vingt-cinq circuits officiels (PR) balisés par le CDRP 43 démarrent à moins de 25 minutes en voiture ; les plus proches partent de Tence (PR042 Le domaine de Joux à 5 min, PR040 La Roche druidique de Crouzilhac à 7 min, PR304 Le Creux du Loup à 7 min). Voir les randonnées.

Oui : lac de Lavalette (12 km · 13 min), baignade surveillée du 1er juillet au 31 août, activités nautiques ; lac de Devesset en Ardèche (19 km · 21 min) ; plage surveillée du Chambon-sur-Lignon sur le Lignon.

Oui, l’été : la baignade surveillée et gratuite du lac de Lavalette (base de loisirs de Lapte, à 12 km · 13 min du gîte) est ouverte du 1er juillet au 31 août, du mardi au dimanche de 13 h à 18 h 30 (saison 2026) ; la base elle-même ouvre 7 jours sur 7 de 10 h à 18 h en juillet-août. Hors de ces dates, pas de surveillance, et la baignade peut être suspendue selon la qualité de l’eau : vérifiez l’affichage sur place.

Le train à vapeur circule depuis la gare de Tence (4,3 km · 6 min) les mercredis et dimanches du 8 au 16 avril (train de Pâques), les dimanches du 16 mai au 13 juillet, les mercredis, jeudis et dimanches du 15 juillet au 31 août, les dimanches du 1er septembre au 26 octobre (train d’Halloween à la Toussaint) et les 19, 20 et 21 décembre 2026 (train du Père Noël). Les horaires de chaque départ et la gare de montée se choisissent sur la billetterie officielle ; tarif groupe dès 15 personnes.

Régis et Jacques Marcon, 3 étoiles Michelin, à Saint-Bonnet-le-Froid (15 km · 16 min). À Tence : L’Ours Maçon, L’Eden, Le Thymallus, Le Grand Café, Pizz’in, la ferme-auberge La Cabriole (été).

Le Trail du Lizieux (1er mai), la fête du Fin Gras du Mézenc (début juin), le Puy de Lumières (tout l’été), Interfolk (fin juillet), Lectures sous l’arbre (mi-août), les fêtes du Roi de l’Oiseau au Puy (mi-septembre, 120 000 visiteurs), la foire aux champignons de Saint-Bonnet-le-Froid (novembre), le train du Père Noël (décembre). Voir les événements.

Oui : le Lignon est une rivière de 1re catégorie, et le plateau compte lacs et étangs. Renseignements auprès de la société de pêche locale (06 67 82 42 46) ; initiation à la pêche Tenkara au Chambon-sur-Lignon.

Oui : Tence est un espace VTT labellisé FFC et une station de trail « On Piste », avec des circuits balisés au départ du bourg ; cartes gratuites à l’office de tourisme. La Via Fluvia (voie verte, accès à Montfaucon-en-Velay à 8 min) convient aux familles. Voir la Via Fluvia.